A Prefeitura de Guanambi, por meio da Secretaria Municipal de Saúde, disponibilizou ao público um número para contato em caso de dúvidas relacionadas aos serviços oferecidos pelo Portal do Cidadão.

☎️ - O 0800 009 0034 (opção 04) encontra-se a partir de agora disponível para essa função.

🏥 - Facilitando o esclarecimento de dúvidas

Segundo o secretário interino de Saúde Coronel Lira, “dúvidas relacionadas a exames, cirurgias eletivas ou até mesmo quanto ao próprio Portal do Cidadão podem ser esclarecidas pelo número acima”, afirma. Para implantação deste novo sistema, a prefeitura conta com assessoria técnica, equipamentos e logística da empresa ICONNECT GROUP.

📲🖥️ - Portal do Cidadão

O Portal do Cidadão disponibiliza para o paciente, as classificações de risco dos procedimentos solicitados, o local de atendimento e os preparos necessários para o dia de atendimento, o PSF e o agente comunitário da sua localidade, posição na fila de regulação, acompanhamento dos exames marcados, cirurgias eletivas, download de resultados de exames e até mesmo cancelamentos.

Através deste novo sistema, a Secretaria de Saúde pode monitorar todas as solicitações de consultas e exames cadastrados na plataforma, oferecendo à população o atendimento prioritário e transparente.

Uma equipe multidisciplinar liderada por um médico regulador define os casos de urgência para atendimento imediato. Os pacientes devem procurar sua respectiva unidade básica de saúde de referência para atualização do cadastro e autorizar consulta. O acesso do cidadão ao portal está disponível na página inicial do site da Prefeitura de Guanambi. O download do aplicativo pode ser feito na Play Store, bastando consultar na barra de busca pelo nome “Portal do Cidadão”